Relatiebeheerder Franchisenemer Supermarktketen
Een vak met cijfers? Wij zeggen liever: een vak mét en vóór mensen. Zonder de klant en het verhaal achter de cijfers te kennen, kom je er namelijk niet. Zie jij dat ook zo? Dan pas je perfect bij Etcijfera.
Bij Etcijfera hanteren wij de 3 G’s; Gastvrij, Gemoedelijk en Gezellig. Dit voelen zowel onze klanten als medewerkers.
Jouw baan
Je onderhoudt een nauwe relatie met de franchisenemer, volgt de bedrijfsvoering op de voet en vertaalt financiële gegevens naar heldere adviezen. Jij zorgt ervoor dat de administratie klopt, de rapportages op tijd klaar zijn en de klant altijd kan rekenen op jouw inzicht en betrokkenheid.
- Je bent de vaste contactpersoon en bouwt aan een duurzame samenwerking
- Je stelt jaarrekeningen en tussentijdse rapportages op en bespreekt deze met de klant
- Je signaleert kansen om de bedrijfsvoering en financiële processen te verbeteren, en werkt adviezen hierover zelfstandig uit
- Je schakelt specialisten uit ons netwerk in wanneer dat nodig is
- Je begeleidt en controleert het werk van assistent-relatiebeheerders
- Je denkt actief mee over procesverbetering en automatisering binnen de administratieve keten
- Je volgt ontwikkelingen in de retailmarkt, wet- en regelgeving, en vertaalt deze naar concrete kansen voor de klant
Wat bieden wij jou!
Wij zijn een groeiend en ambitieus kantoor met een open blik en veel aandacht voor samenwerking en werkplezier. Je komt terecht in een team van ervaren professionals en jonge talenten waar kennisdeling en collegialiteit centraal staan.
- Een bespreekbaar salaris op basis van 40 uur, kennis en ervaring
- Een goede pensioenregeling
- Reiskostenvergoeding
- Ruim 26 vakantiedagen bij een 36-urige werkweek
- Deelname aan ons personeelsfonds, waarmee je o.a. ondersteuning kunt krijgen bij de verduurzaming van je woning, hypotheek of ontspanning
- Eens per vijf jaar de kans om een bucketlistwens te realiseren
- Regelmatig leuke teamuitjes, een zomer-BBQ, Sinterklaasfeest en kerstborrel
- Een prettige werkplek met goede voorzieningen
Wat verwachten wij?
Je bent iemand die verantwoordelijkheid neemt, proactief meedenkt en plezier haalt uit langdurige klantrelaties. Jij weet de juiste balans te vinden tussen cijfers, mensen en processen.
- HBO-werk- en denkniveau en ervaring met het samenstellen van jaarrekeningen in de supermarktbranche.
- Ervaring bij een administratie- of accountantskantoor
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling
- Ervaring met teamcoördinatie en het bewaken van kwaliteit en voortgang
- Flexibiliteit, nauwkeurigheid en hulpvaardigheid